Redação 24horas
Em busca de respostas para clientes da telefonia móvel e internet 3G que enfrentam problemas com o descumprimento de promoções, cobranças abusivas, falta de sinal das redes, o deputado Júlio Campos (DEM/MT) em audiência pública cobrou da Agência Nacional de Comunicações (Anatel) medidas de fiscalização que garantam o oferecimento dos serviços com qualidade e preços acessíveis, pelas empresas de telefonia. O Brasil tem hoje os preços mais altos do mundo.“Nós deputados somos verdadeiros Procons ambulantes, por onde nós passamos a população reclama da má qualidade dos serviços, falta de sinal, e os preços são os mais absurdos do mundo e isso sem funcionar”, defendeu Júlio.
Embora os problemas sejam claros e evidentes a todo consumidor, o gerente-geral de Comunicações Pessoais Terrestres da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Bruno Ramos, acredita que o sistema de telefonia móvel no país teve grandes avanços, com maior oferta de telefonia, e que embora existam problemas, houveram muitos resultados positivos.
“O que percebemos é que muitos querem se eximir da culpa, mas, o que não podemos negar é que o problema existe e temos que resolvê-lo”, avalia Júlio.
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